شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)-  رضا میرزایی در نشست هم‌اندیشی روابط عمومی‌های شورا، شهرداری و سازمان‌های وابسته ضمن تسلیت شهادت امام موسی کاظم (ع) با اشاره به اینکه روابط عمومی‌ها حلقه اتصال مدیران با بدنه جامعه هستند، اظهار کرد: روابط عمومی‌ها یکی از ابزارهای ارزشمند و مهم در عرصه اطلاع‌رسانی به جامعه و مردم هستند و در این بین می‌توانند از دیدگاه‌ها و دغدغه‌های مردم اطلاعات‌یابی کرده و آن را به مسولین و مدیران منعکس کنند.

میرزایی افزود: روابط عمومی‌ها با خلاقیت، عملکرد مثبت، هوشمندی و تلاش مضاعف می‌توانند بازیگران نقش ارزنده، حساس و ایجاد ارتباط پویا و اثربخشی بین خدمت گذاران مردم و جامعه باشند.

 وی همچنین ضمن گرامیداشت سالروز آزادسازی خرمشهر، افزود: روابط عمومی‌ها علاوه بر اطلاع‌رسانی عملکرد و فعالیت مجموعه و دستگاه مربوطه، همچنین نقش بسزایی را در انعکاس واقعیت‌ها به صورت شفاف دارند.

رئیس شورای اسلامی شهر همدان با اشاره به اهمیت و جایگاه مهم روابط عمومی در جامعه گفت: امروزه روابط عمومی جایگاه ویژه‌ای در ارتباطات درون و برون سازمانی دارد به گونه‌ای که در چارت سازمانی حوزه روابط عمومی در کنار حوزه مدیریت قرار گرفته است.

رضا میرزایی نیروی انسانی را از مؤلفه‌های اصلی توسعه هر جامعه‌ای برشمرد و اضافه کرد: فعالیت روابط عمومی می‌تواند در افزایش انگیزه و ایجاد روحیه نشاط و شادابی در مجموعه سازمان‌ها و ارگان‌ها بسیار مؤثر باشد.

میرزایی با بیان اینکه وظایف روابط عمومی شورای اسلامی شهر و شهرداری به دلیل گستره فعالیت‌ و کار مدیریت شهری بسیار سنگین‌تر از روابط عمومی دیگر ادارات است، افزود: با توجه به اینکه مشارکت شهروندان در خروجی عملکرد مثبت شهرداری بسیار مهم است لذا روابط عمومی باید در بحث آموزش شهروندی با جدیت ورود پیدا کند.

وی با اشاره به وظایف روابط عمومی‌ها در امر اطلاع‌رسانی نیز یادآور شد: ارتباط با رسانه‌ها و خبرنگاران و رصد اخبار روز محلی و کشور از اولویت‌های کاری روابط عمومی‌ها است.

رئیس شورای اسلامی شهر همدان در ادامه با تبریک هفته ارتباطات و روابط عمومی، اظهار کرد: با توجه به اینکه اصحاب رسانه از ارکان توسعه جامعه محسوب می‌شود و از آنجایی که امروزه در جهان رسانه و روابط عمومی حرف اول را می‌زنند بر این اساس چنانچه سازمانی در این حوزه ضعیف عمل کند قطعاً به نتایج مطلوبی دست نخواهد یافت.

وی تأکید کرد: امروزه با پیشرفت رسانه‌ها، عرصه اطلاع‌رسانی و به وجود آمدن خبرگزاری‌های متعدد و سایت‌های خبری، پایگاه‌های مجازی، سامانه پیامکی اطلاع‌رسانی، چند رسانه و ...، روابط عمومی‌ها نیز باید با دانش روز در این عرصه تلاش کنند.

میرزایی برگزاری نشست‌ها و جلسات روابط عمومی‌های مجموعه مدیریت شهری را مثبت ارزیابی کرد و افزود: امید است برگزاری اینگونه نشست‌ها و برنامه‌ها به طور مستمر ادامه داشته و از نقطه نظرات روابط عمومی‌ها در این نشست‌ها برای توسعه و پیشرفت شهر استفاده شود.

وی در پایان سخنانش خطاب به روابط عمومی‌های شورا و شهرداری همدان تأکید کرد: انتظار می‌رود با تلاش روابط عمومی سازمان‌ها و مناطق در کنار مدیران و مسؤولان شهرداری شاهد پیشرفت روزافزون پایتخت تاریخ و تمدن ایران‌ زمین در حوزه‌های مختلف به ویژه فرهنگی بود.

مدیر روابط عمومی شورای اسلامی شهر همدان نیز هم‌اندیشی و بیان مشکلات روابط عمومی‌های شورا و شهرداری را هدف تشکیل این جلسه دانست و اظهار کرد: مدیرانی که به‌دنبال تقویت جایگاه اداره و پیشرفت در راستای تحقق رسالت ذاتی خود هستند باید به روابط عمومی مقتدر، دارای برنامه و جایگاه واقعی اعتماد کنند.

حسین شاطری با اشاره به اهمیت جایگاه روابط عمومی در سازمان‌ها، افزود: روابط عمومی‌ها در راستای موفقیت و انجام رسالت خود باید برای بلند مدت تلاش و برنامه‌ریزی داشته باشند.

شاطری بر آموزش در حوزه مباحث مربوط به روابط عمومی‌ها تأکید کرد و افزود: آموزش در عملکرد مثبت این عرصه نیز بسیار کارساز و مؤثر است.

در ادامه مدیر روابط عمومی شهرداری همدان هم با بیان اینکه عمده فعالیت همکاران روابط عمومی در شهرداری اطلاع‌رسانی و افکارسنجی از مسائل، مشکلات و پیشنهادات شهروندان در امور شهری است، گفت: فعالیت روابط عمومی شهرداری همدان سال 92 با رویکرد اطلاع‌رسانی بود که رادیو شهر با این رویکرد شکل گرفت و امسال نیز دایره همکاری علاوه بر آن همراه کردن و مشارکت شهروندان با مدیریت شهری است.

علیرضا معتمدزاده از تشکیل سه کارگروه در حوزه‌های حمل و نقل، خدمات شهری و فرهنگی و ورزشی شهرداری خبر داد و افزود: این کارگروه‌ها در حوزه محتواسازی و ارتقای فرهنگ شهروندی فعالیت خواهند داشت.

معتمدزاده همچنین از انعقاد تفاهم‌نامه تعامل و ارتباط دوجانبه شهرداری با صدا و سیمای مرکز همدان خبر داد و یادآور شد: امضای این تفاهم‌نامه در راستای ارتقای فرهنگ شهروندی با هدف مشارکت مردم در امور شهری است.

مدیر روابط عمومی سازمان تاکسی رانی شهرداری همدان نیز در این نشست به نمایندگی از روابط عمومی‌های شهرداری همدان به بیان مشکلات موجود در این عرصه پرداخت و ضمن ارائه پیشنهادات جهت رفع مشکلات این حوزه گفت: امروزه روابط عمومی‌ها به عنوان مغز متفکر و ویترین سازمان‌ها هستند و با توجه به اینکه نگاه سنتی به این حوزه در برخی از ادارات حاکم است لذا باید این نوع دیدگاه را تغییر داد.

محمد گلشن اضافه کرد: عملکرد سنتی یکی از چالش‌هایی است که عرصه روابط عمومی با آن مواجه است و در این میان مدیرانی موفق هستند که نسبت به ارتباطات، روابط عمومی توجه ویژه ای داشته باشند.

گفتنی است، در پایان این جلسه با اهداء لوح و هدایا از زحمات و تلاش روابط عمومی‌های شورا، شهرداری و سازمان‌های وابسته تقدیر به عمل آمد.

منبع: پانا